Один автомобіль - повна історія взаємодії з клієнтом
SAP Business One разом із Xioma Automotive об’єднує продаж автомобілів, післяпродажне обслуговування та роботу із запчастинами. Дані конкретного транспортного засобу залишаються пов’язаними з клієнтом і бізнес-операціями протягом усього періоду роботи з автомобілем - від першої угоди до подальшого сервісу.
Автомобіль у системі - це більше, ніж товарна позиція
Xioma Automotive веде транспортний засіб як окремий об’єкт із власними ідентифікаційними та експлуатаційними даними. У картці зберігається VIN, реєстраційна інформація, характеристики автомобіля, дані гарантії та періодичність обслуговування. Для окремих сегментів рішення також підтримує історію власників, встановлених компонентів і фінансовий аналіз на рівні конкретної одиниці техніки.
-
Картка транспортного засобу VIN, номер двигуна, модель та інші характеристики зберігаються разом із даними конкретного автомобіля. Це дає єдину точку доступу до інформації, яка супроводжує його протягом експлуатації.
-
Історія обслуговування Виконані сервісні роботи залишаються пов’язаними з транспортним засобом. При наступному зверненні доступна попередня історія, а не лише інформація з поточного замовлення.
-
Економіка конкретного автомобіля Для відповідних сценаріїв Xioma Automotive підтримує аналіз доходів і витрат на рівні серійного номера. Це дозволяє оцінювати результат роботи не лише по підрозділу загалом, а й по конкретній одиниці техніки.
У Xioma Automotive автомобіль клієнта, прийнятий за схемою Trade-In, можна включити в процес нової угоди. Система зберігає дані транспортного засобу, його оцінку та закупівельну вартість, після чого прийнятий автомобіль переходить до окремого обліку вживаних авто. Так одна операція продовжується двома пов’язаними бізнес-процесами: продажем нового автомобіля клієнту та подальшою роботою дилера з автомобілем, отриманим за Trade-In.
Ключові можливості
Не лише продаж нового автомобіля
Автосервіс і планування завантаження
Картка робіт супроводжує візит автомобіля від приймання до виставлення рахунку. Планувальник сервісу показує майбутнє завантаження механіків та інших ресурсів майстерні, щоб роботи можна було розподіляти за доступною потужністю.
Детальніше
Гарантійні звернення та кампанії відкликання
Xioma Automotive підтримує претензії, які дилер направляє виробнику, а також вимоги від партнерських сервісних центрів. Окремо ведуться кампанії виробника, включаючи відкликання: для них можна визначити потрібні роботи та комплект запчастин, а при зверненні відповідного автомобіля система повідомляє про активну кампанію.
Детальніше
Управління автозапчастинами
Рішення охоплює закупівлю OEM-запчастин і роботу з місцевими постачальниками. Для гуртового та дилерського бізнесу доступні каталоги деталей, заміни та аналоги, імпортні витрати, планування запасу та складські процеси. За потреби контур може бути розширений WMS.
ДетальнішеНе лише продаж нового автомобіля
Продаж нових і вживаних автомобілів
Процес продажу охоплює роботу з потенційним клієнтом і подальшу угоду до поставки та оплати. Для вживаних автомобілів ведеться окремий каталог і контроль прибутковості угоди.
Trade-in
Автомобіль, який приймається від клієнта, проходить власний процес оцінки й закупівлі та надалі може бути включений до продажу як вживаний транспортний засіб.
Оренда та лізинг
Договори можуть містити строки дії, тарифні умови та пов’язані події. Xioma Automotive підтримує періодичне нарахування платежів, контроль пробігу та додаткові нарахування відповідно до умов контракту.
Управління автопарком
Для власного або комерційного автопарку можна вести автомобілі, водіїв і договори, контролювати пробіг та планове обслуговування. Також зберігаються дані щодо реєстрації, страхування й витрат на конкретний транспортний засіб.
Інші функціональні модулі SAP Business One
Фармацевтика
SAP Business One разом із галузевими виробничими рішеннями допомагає пов’язати закупівлю сировини, виробництво, складські операції...
Детальніше →Зарплата та Кадри
В одній системі можна вести структуру компанії та дані працівників, оформлювати кадрові зміни, обліковувати робочий...
Детальніше →Інжиніринг
SAP Business One допомагає інжиніринговій компанії вести проєкт не лише за строками. Документи закупівель і...
Детальніше →Запросити консультацію щодо переходу
Залиште заявку — ми зв'яжемося з вами протягом одного робочого дня та відповімо на всі питання.